Fragen zur Karten-Reservierung

TICKETS NUR ÜBER EVENTIM

Zur Zeit verkaufen wir Tickets ausschließlich über Eventim. Bei besonderen Konzerten werden wir auch einen Direktverkauf auf unserer Webseite anbieten. Unverbindliche Reservierungen sind bei neuen Konzerten nicht mehr möglich.

Tickets reservieren oder kaufen?

Bei bestimmten Konzerten besteht die Möglichkeit Tickets zu reservieren (dh. Du zahlst erst an der Abendkasse nach Vorlage Deiner Reservierungsbestätigung) oder vorab zu kaufen. (Paypal o. Überweisung). Wir stellen für jede Möglichkeit ein Kontingent zu Verfügung. Erhältst Du die Meldung, dass ein Kontingent erschöpft ist, schau bitte nach, ob es eventuell noch Karten zu kaufen bzw. zum reservieren gibt.

Wie kann ich Tickets kaufen?

Öffne die Programmseite. Suche hier Dein Konzert aus. Der Link zum Kauf ist immer unter dem Bild auf der linken Seite.

Eventim Tickets kaufen.

Für die Konzerte können Tickets auch direkt über Eventim gekauft werden.

Ich habe bereits reserviert, möchte jetzt aber doch Tickets kaufen.

In diesem Fall storniere bitte Deine Reservierung (per Email oder Kontakformular) und kaufe Dir ein Ticket über die Webseite

Wann endet der Vorverkauf?

Der Vorverkauf endet in der Regel am Tag des Konzerts um 18 Uhr. Danach können Karten nur noch vor Ort an der Abendkasse erworben werden.

Verschickt ihr reservierte Karten auch per Post?

Nein. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir reservierte Karten nicht vorab per Post verschicken können. Falls Du Karten vorher benötigst (zB. als Geschenk) kannst Du Karten bei EVENTIM direkt kaufen. Gutscheine werden selbstverständlich verschickt.

Ich bin Rollstuhlfahrer

Rollstuhlfahrer erhalten bei uns freien Eintritt

Ich bin Schüler/Student

Schüler/Studenten erhalten von uns einen Rabatt von 5 Euro auf den Ticketpreis. (Wird beim Einlass abgezogen, gilt nicht für Eventim-Karten)

Bekomme ich eine Reservierungsbestätigung?

Ja, wir senden eine Bestätigung an die angegebene Email-Adresse. In dieser Mail sind nochmal alle wichtigen Infos notiert. Bitte lege einen Ausdruck dieser Email an der Abendkasse vor oder zeige sie auf deinem Smartphone an.

Ich habe reserviert, aber keine Bestätigung bekommen.

Schaue bitte auch mal in Deinen Spam-Order. Hast Du deine Email-Adresse korrekt eingegeben? Im Zweifel nutze bitte das Kontaktformular und wir senden Dir Deine Bestätigung erneut zu.

Bis wann muss ich reservierte Tickets abgeholt haben?

Hole Deine Tickets bitte, wenn möglich, bis 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn an der Abendkasse ab. Aber keine Angst, wenn Du mal später da bist. (Stau, etc.) Die Karten bleiben auch noch nach diesem Zeitpunkt für Dich reserviert.

Ich habe reserviert, aber kann nicht zum Konzert kommen.

Wenn es Dir möglich ist, nutze das Kontaktformular und teile Deine Stornierung der reservierten Karten mit. Vergiss bitte nicht das Konzert und Deinen Namen anzugeben. Bei gekauften Karten musst Du Dich an Eventim, etc. wenden

Wann beginnen die Konzerte, wann ist Einlass?

Der Einlass beginnt in der Regel um 18:00 Uhr Veranstaltungsbeginn ist in der Regel um 20:00 Uhr

Ich möchte einen Tisch reservieren, ist das möglich?

Nein. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Tischreservierungen vornehmen können.

Ich habe noch Fragen.

Für alle Deine Fragen nutze bitte das Kontaktformular. Wenn Du ein Zimmer im Motel California reservieren möchtest, solltest Du am Besten über die Webseite des Motel California gehen.

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